Knob4Door - Política de privacidad

LA INFORMACIÓN PERSONAL QUE RECOPILAMOS Y POR QUÉ LA RECOPILAMOS

El sitio web de Knob4Door es compatible con la protección de datos y privacidad del usuario según la legislación establecido en la mayoridad de los países.Podemos utilizar tu información personal para fines de marketing que puedes leer abajo. Sin embargo, te ofrecemos la oportunidad de eliminar tu información personal de nuestra base de datos. En este caso, por favor, ponte en contacto con nosotros por correo electrónico en: contact@knob4door.com

Cuando navegas por nuestro sitio web, nosotros también recibimos automáticamente tu protocolo de internet (IP) con el fin de proporcionarnos información que nos ayuda a aprender acerca de tu navegador y sistema operativo.

Cuando realizas la compra en nuestra tienda online recopilamos la información personal que nos has dado, como tu nombre, dirección y dirección de correo electrónico para usos específicos.

Seguimiento de tu visita en nuestro sitio web

Utilizamos Google Analytics para ayudarnos a aprender acerca de quién visita nuestro sitio web y qué páginas está visitando. Google Analytics registra los datos como tu ubicación geográfica, el dispositivo, el navegador y la sistema operativo que utilizas, sin embargo esta información no pueda identificarte personalmente a nosotros. También Google Analytics usa cookies, pero puedes desactivar las cookies en tu navegador que no permitirá a Google Analytics seguir con el seguimiento de cualquier parte de tu visita en las páginas de nuestro sitio web.

Tienda online

Nuestra tienda está alojada en Shopify. Éstos nos proveen con la plataforma de E-commerce que nos permite vender nuestros productos a todo el mundo. Shopify puede retener tu información personal por razones legales como por ejemplo resolver conflictos, prevenir el fraude y el abuso, hacer cumplir los acuerdos y/o proteger los intereses legítimos. Si eliges un método de pago en la sistema de pagos online para completar tu compra, Shopify almacenará los datos de tu tarjeta de crédito. La información está cifrada a través de Payment Card Industry Data Security Standard (PCI-DSS). Después de finalizar el proceso de compra, la información de tu tarjeta de crédito se eliminará.

El correo electrónico que has indicado durante la compra será remitido a Shopify que nos proveen con la plataforma de E-commerce para enviar correos electrónicos transaccionales y a Mailchimp que nos proveen con los servicios de email marketing para enviar correos informativos de los nuevos productos, noticias de la tienda y arreglos prácticos. Tu correo electrónico se mantendrá en la base de datos de estos dos proveedores hasta que dejamos de utilizar sus servicios como E-commerce y/o servicios de email marketing o hasta que solicites la eliminación de toda tu información personal de nuestra base de datos. Lo puedes hacer clicando en la enlace de baja en cualquier newsletter que te enviamos o solicitando la eliminación de tus datos personales a través de correo electrónico contact@knob4door.com.

No estás obligado de darnos esta información personal, pero si no lo haces, no puedes comprar nuestros productos.

Email

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Si eres menor de 16 años, debes obtener el consentimiento de los padres antes de unirse a nuestro newsletter.

Mientras que tu correo electrónico se mantiene dentro de la base de datos de Mailchimp, periódicamente recibirás nuestro newsletter (aproximadamente uno por mes).

LOS SERVICIOS DE TERCEROS

Los proveedores de terceros utilizados por nosotros sólo recogen, utilizan y divulgan tu información en la medida necesaria para permitir realizar los servicios que nos proporcionan.

Sin embargo, algunos proveedores de servicios de terceros, tales como plataformas de e-commerce, plataformas de email marketing, sistemas de pago y otros procesadores de transacciones de pago, tienen sus propias políticas de privacidad con respecto a la información que estamos obligados a proporcionar a ellos para tus transacciones de compra. Estos terceros han sido cuidadosamente escogidos y todos ellos cumplen con la legislación. Pero de toda manera te recomendamos que leas sus políticas de privacidad así que puedes entender la manera en que tu información personal será manejada por estos proveedores:

Enlaces

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CAMBIOS A ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Nos reservamos el derecho a modificar la presente política de privacidad en cualquier momento. Los cambios y aclaraciones se llevarán a efecto inmediatamente después de su publicación en el sitio web. Si nuestro sitio web es adquirido o fusionado con otra empresa, tu información puede ser transferida a los nuevos propietarios, de manera que podamos continuar con las ventas.

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